웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
[질문] 회의에서 여러 Action Item이 도출되었을 때 ZoomMate가 담당자와 완료 기한까지 자동으로 식별할 수 있는지 궁금합니다. 담당자가 명확하게 언급되지 않은 업무는 어떤 방식으로 처리하나요?
네, 담당자와 완료기한 까지 식별을 하며 명확하지 않는 내용에 대해서는 불명확한 내용으로 처리 하며 추후 Zoom Docs로 보낸 문서를 통해 수정이 가능합니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:53
[질문]ZoomMate의 '에이전틱 검색(Agentic Search)' 기능이 기존의 단순 키워드 문서 검색 도구와 차별화되는 가장 큰 특징은 무엇인가요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 그러면... 회의가 진행되는 중간에 실시간으로 할 일을 제안해주나요, 아니면 회의가 완전히 끝난 후에만 정리해주나요?
회의 중 AI에게 질물하여 중간에 해야 할 일 또는 중간까지 내용만 정리 된 내용을 받을 수 있습니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:51
[질문] 2~3시간 이상 진행되는 긴 회의나...주제가 계속 바뀌거나 하는 경우도 잘 되는지???
데모 보시면 아시겠지만, 기본적으로 미팅 시 Text 형태로 계속 저장하기 때문에 여러개의 주제가 나올 경우 주제에 따라 Zoom Docs로 정리 됩니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:48
[질문] 회의 내용과 결정 사항을 통하여 업무 프로젝트와 실제 협업과 단계별 진도까지 zoomMate로 어느 단계까지 연동과 협업, 관리가 가능한지요? 줌 AI를 통한 업무에 대한 자동화 범위와 지원은 어떻게 되는지요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 한국어로 진행되는 회의에서도 ZoomMate가 전문 용어나 은어까지 정확하게 정리해주나요? 다국어가 섞인 회의에서는 어떤 식으로 처리되나요?
아직 답변이 없습니다
[질문]ZoomMate 도입 효과를 단순히 ‘회의록 작성 시간이 줄었다’가 아니라 실제 업무 성과로 측정한다면 어떤 KPI가 적합할까요? 예를 들어 Action Item 완료율, 회의 후 업무 착수시간, 미처리 업무 감소율 같은 지표를 Zoom에서 측정하거나 제공하는지도 궁금합니다.
아직 답변이 없습니다
[질문] Zoom 환경 외에 Slack·Teams·Google Workspace·ERP·CRM처럼 이미 사용 중인 업무 시스템과 ZoomMate가 어떻게 연동되나요? 연동 설정에 개발 공수가 필요한가요, 아니면 노코드로 연결할 수 있나요?
ZoomMate의 외부 시스템 연동은 크게 "기본 커넥터를 이용한 노코드/로우코드 연동" 과 "사내 ERP 등 맞춤형 연동" 두 가지로 나뉩니다. 대부분의 주요 협업 도구와 CRM은 별도 API 개발 없이 구성할 수있습니다 Slack, Google, SFDC 등의 경우는 노코드 연동이 가능합니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:46
[질문]향후 ZoomMate가 단순히 ‘해야 할 일을 정리하는 AI’를 넘어, 회의에서 합의된 내용을 바탕으로 문서 작성, 이메일 발송, 일정 등록, 업무 시스템 업데이트까지 스스로 수행하는 Agent로 발전한다면 어떤 단계까지 자율 실행을 허용할 계획인가요? 또한 실행 권한과 사용자 승인 경계는 어떻게 설계하고 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문] ZoomMate 도입 후 팀의 회의 생산성에 대해 측정하고 개선할 수 있는지, 관리자 입장에서 활용할 수 있는 리포트가 있나요?”
ZoomMate는 활용 현황을 조직 단위로 모니터링할 수 있는 기능이 있습니다. 1. ZoomMate Agent / Custom Agent 사용 데이터 — 에이전트별 실행 횟수 및 활용 현황 2. Workflows 실행 데이터 — 워크플로 자동화 실행 빈도 및 성공률 3. Agentic Search 사용 데이터 — AI 검색 기능 활용 빈도 4. KPI 재설계 — 조직 목표에 맞게 재구성된 핵심 성과 지표 5. Leaderboard 내보내기 — 사용자/팀별 활용도 순위 데이터 CSV 등으로 내보내기 가능 6. 부서별 필터링 — 부서 단위로 데이터를 분리하여 조직 내 AI 활용 격차 파악 가능
zoom 담당자
2026-09-15 14:44
[질문]온프레미스와 멀티클라우드에 분산된 데이터에 대해 데이터 이동 없이 쿼리/처리 가속화를 실제로 어떤 아키텍처(기술: RDMA, GPU Direct 등)로 구현하나요?
아직 답변이 없습니다
[질문]데이터가 저장되는 즉시 자동으로 벡터화(Embedding 생성)되는데, 이 과정에서 모델 선택(OpenAI, Anthropic 등), 비용, 레이턴시는 어떻게 관리되나요?
아직 답변이 없습니다
질문) 레거시, 클라우드, SaaS 등으로 가면서 데이타센터 하드웨어 어플라이언스 위주의 보안 정책 관리가 힘들어졌고 재택, 원격 근무가 보편화된 시대에 확장성이나 보안 문제를 드러난 VPN보다 클라우드 엣지 솔루션을 보안 정책으로 검토하고 있습니다. 이때 추천할 만한 솔루션은 어떤 것이 있는지 문의드립니다.
아직 답변이 없습니다
[질문] 처음 ZoomMate를 도입하는 경우, 빠르게 적용을 하려면 어떤 설정이나 사용 방법을 먼저 갖추는 게 좋을까요? 아니면 교육?
아직 답변이 없습니다
[질문]Microsoft Copilot, Amazon Q, Google Gemini 등 다양한 생성형 AI 플랫폼에 안전하게 연결할 때, 접근 제어와 감사(Audit Log)는 어떤 수준으로 지원되나요?
아직 답변이 없습니다
[질문] ZoomMate가 회의에서 생성한 Action Item을 실제 업무로 연결할 때, 담당자가 지정되지 않았거나 기한이 불명확한 경우에는 어떻게 처리하나요? AI가 임의로 판단하기보다 사용자에게 확인을 요청하거나 담당자가 직접 수정할 수 있는 기능이 있는지 궁금합니다.
말씀하신대로 불명확한 경우 불명확한 내용으로 처리 하며 추후 Zoom Docs로 보낸 문서를 통해 수정이 가능합니다. ZoomMate는 완전 자율 실행보다는 AI가 초안을 생성하고 사람이 검토·승인·수정하는 협업 모델을 기본 설계 원칙으로 삼고 있으며, 고객에게 전달하기 전 반드시 AI 생성 내용을 사람이 검증하는 것을 추가로 제공합니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:39
[질문] 같은 주제의 회의를 여러번 나누어 할 경우, 이전 회의에서 나온 결과나 결정 사항을 ZoomMate가 자동으로 이어서 참고해 주나요? 아니면 어떤 식으로 연결이 가능하게 할까요?
네, 가능합니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:39
[질문] ZoomMate가 대화만으로 완성할 수 있는 업무의 범위는 어디까지인가요? 단순 정보 조회·문서 초안 작성 수준인지, 아니면 외부 시스템 연동·승인 처리·데이터 분석까지 End-to-End로 완결되는 업무 유형이 있다면 구체적인 사례로 보여주세요.
아직 답변이 없습니다
[질문]한국 기업 회의에서는 영어 기술용어와 한국어를 섞어 쓰거나 제품명·약어·사내 용어를 많이 사용하는데요. ZoomMate가 이런 한국어 회의에서 Action Item을 정확하게 추출하기 위해 기업별 용어나 조직 정보를 학습 또는 참조하도록 구성할 수 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 회의에 참석하지 않은 다른 팀원에게도 ZoomMate가 생성한 결과물을 바로 배정하고 알림을 보낼 수 있나요? 공유 기능???
네, 공유의 경우 Web 또는 Zoom Docs로 공유가 가능하며, 해당 문서를 수정/삭제 할 수 있는 권한 부여가 가능합니다.
zoom 담당자
2026-09-15 14:35