웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
Q
[질문] 노이즈 제거와 그룹핑 바인딩 역시 AI에 의한 자동화 처리인가요?
A
네 맞습니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:58
Q
질문] 이벤트 관리를 하는 과정에서 노이즈 제거, 그룹핑, CI binding을 더 원활하게 할 수 있는 방법에 대해서 질문드립니다
A
서비스나우가 해결해 드립니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:58
Q
[질문]크리에이티브 Workflow 및 다양한 Workflow Portfolio관련 제공되는 기능은 어떤게있는지요?
A
App Engine 이라는 솔루션을 통하여 기존 정의되지 않은 Workflow 를 쉽게 추가 또는 수정 가능합니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:58
A
유사한 얼럿이 발생하면 Parent와 Child 얼럿을 관리하고 관련된 얼럿이 해결이 되면 자동 관련 얼럿도 자동 처리 합니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:59
Q
[질문] servicenow에서 선제적인 alert 발송만 하지 않고 선제적인 대응도 스스로 시도하도록 할 수는 없나요?
아직 답변이 없습니다
Q
질문] HLA를 통한 이상징후를 사전에 탐지하려는 경우 중요하게 고려하고 유의해야 할 요소들은 무엇인가요?
아직 답변이 없습니다
Q
[질문] 서비스나우의 하이브리드 클라우드 운영 혁신 방안은 클라우드/온프레미스 환경에 걸친 기업 애플리케이션 및 데이터를 통합적으로 관리할 수 있는 서비스를 제공하는지궁금합니다.
A
네 통합적으로 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니ㅏㄷ.
ServiceNow
2022-07-05 13:57
A
네, 그렇군요, 답변 감사합니다.
양성필
2022-07-05 13:58
Q
[질문]이상징후탐지는 기본 제공되는 알고리즘으로도 예측 정확도가 어느 정도 보장이 되나요? 수집되는 데이터에 따라 달라지나요? 또 정확도를 높이는 방안은 어떤것이 있는지요?
A
네, 데이터 수집 기간에 따라서 정확도가 상승합니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:57
Q
[질문] 서비스 나우의 솔루션에 대한 보안정책이 궁금합니다.
A
오늘 주제와는 다른 내용으로, 별도 연락 바랍니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:57
Q
[질문] 이상 징후를 탐지하고 장애 예측을 하여 해결하는데 어느 정도의 시간이 걸릴까요?
A
케이스마다 다를 수 있습니다만, 이상 징후를 탐지하면 즉시 얼럿을 생성하고 인시던트를 생성합니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:55
A
ServiceNow
2022-07-05 13:56
Q
[질문] 디스커버리 단계에서 발견된 dependency 맵은 acyclic 인가요? cycle이 있다면 프로세스의 무한 반복도 일어날 수 있는데요.
A
스케쥴 기반, 이벤트 기반으로 모두 수행할 수 있습니다. 무한 반복은 일어나지 않습니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:55
Q
[질문] 서비스나우가 제공하는 안전한 클라우드 마이그레이션을 위한 클라우드 네이티브 보안 기능에 대해 설명 부탁 드립니다.
아직 답변이 없습니다
Q
[질문]AIOps를 초기운용시 최적화를 거쳐 안정화단계에 이르기까지 소요되는 시간 및 준비절차등이 궁금합니다.
A
요구 사항이나 수준에 따라서 기간은 상이합니다. 준비 절차는 서비스나우 영업팀을 통해서 문의 바랍니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:54
Q
(질문) AIOps 도입에 따른 사전 중요 작업은 무엇인지요? 마이크로서비스 단위로 변경 등 필수 요소는 어떻게 되는지요?
A
레거시 환경부터 클라우드네이티브까지 적용할 수 있습니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:53
Q
[질문] 통합데이터 플랫폼의 CMDB & CSDM 의 자동 인스턴트 연결 및 윈도우 서버 와 클라우드의 리소스 관리 예를 보여줄수 도 있나요?
아직 답변이 없습니다
Q
[질문] 컴플라이언스의 기준은 어떤 컴플라이언스인지 어떤인증기반 혹은 어떤법 기반인지 알려주세요
아직 답변이 없습니다
Q
질문] Cloud Configuration Goverance를 원활하게 수행하는 데 필요한 제반 요소들은 무엇인가요? 이와 관련하여 서비스나우에서 추천하시는 솔루션에 대해서 문의드립니다
A
기본 정책 수립이 우선되어야 합니다. 서비스나우 파트너를 통해서 컨설팅을 수행하실 수 있습니다.
ServiceNow
2022-07-05 13:53
Q
[질문] 작년 포브스지가 선정한 AI 트렌드에서 주목할 만한 것은 MLOps였고, 최근 기업들이 MLOps를 기반으로 엔터프라이즈 AI 서비스 개발에 적극적으로 나서고 있는데요,, 이번 웨비나에서는 업무에 AIOps를 반영한 사례를 중심으로 기업에 AI 서비스를 만들기 위한 가이드를 제공하는지 궁금합니다.
아직 답변이 없습니다
Q
[질문] 서비스나우를 도입한 회사들에서 서비스 디스커버리 이후 수동으로 서비스 정보를 입력하는 경우는 없나요?
아직 답변이 없습니다
Q
[질문] 하이브리드 클라우드 운영 관리를 위해 서비스나우에선 별도의 CMP솔루션을 활용하시는건지 자체 CMP 포탈 솔루션을 활용하시는건지 궁금합니다
아직 답변이 없습니다