웨비나속 Q&A
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[질문] 회의록 자동 작성의 경우 실제 사용자의 반응은 어떤가요? 작성 후 요약된 내용에 대한 만족도가 높나요? 특히 전문적 내용의 회의에 대한 사용자 반응이 궁금하네요.
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 회의록 저장기능은 대체로 반응이 좋은 편이며, 사용자가 어떻게 용이하게 관리를 하냐에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:34
[질문] 기업에서 Zoom을 사용하여 직원들의 일하는 방식을 효율적으로 변화시키고 활기를 불어 넣은 방법과 과정에 대해서 질문드립니다
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[질문] 재택근무나 원격 근무시 업무관리 가 중요한데, 줌 기능 중 업무관리(프로젝트관리)에 관계된 기능들은 어떤게 있는가요?
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[질문] 모바일기기 이용시 zoom 자체의 사용자 복합인증 방식은? 관련하여 기존 타 솔루션과 연동방안은?
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[질문] 모니터링을 할 수 있는 대시보드에서 개개의 품질과 단말의 제조사등도 확인이 가능한가요?
미팅, 전화 등 개별 제품에 대한 모니터링이 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:24
[질문] 국내 전용 데이터 센터 운영은 가능한지 문의 드립니다.
현재 줌은 일본, 홍콩, 싱가폴에 데이터센터가 있고 안정적인 네트워크를 통해 운영되고 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:26
업무의 seamless 환경으로 지원하는데 이를 위한 기본 네트워크 구성 지원에 하드웨어 장치 구비를 위한 각각의 가격정보를 어디에 알아 보아야하는지요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 각 하드웨어 장치는 DMOA의 Zoom Biz팀으로 문의주시면 감사드리겠습니다. 디모아 홈페이지 참고 부탁드리겠습니다.
조소현
2023-06-08 15:32
[질문] 교육 공공기관에서는 코로나 엔데믹으로 대면교육이 많이 활성화 되고 있지만 여전히 지방 등 대면 교육이 어려운 곳에서는 비대면 교육을 선호원하고 있습니다. 교육기관에서 비대면 교육을 하는데 도움이 될까요? 사례가 있다면 소개 부탁드립니다.
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[질문] Zoom One 라이센스에 대해 설명해 주셨는데, 번들끼리 차이가 있는지 궁금합니다.
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 번들끼리의 차이가 존재하며, Basic, Pro, Business, Enterprise 으로 각 라이선스마다 제공되는 기능이 다릅니다. 해당 내용은 추후에 자세히 문의 주시면 감사드리겠습니다.
조소현
2023-06-08 15:31
[질문] 줌은 참가자의 비디오를 흐리게 하거나 끄기 위해 호스트에게 액세스 권한을 부여할 계획입니다?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 회의 주최자가 호스트의 권한을 가지고 참석자를 제어할 수 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:30
[질문] 팀챗이 타사 솔루션 대비 우수한 기능은 어떤 것들이있는지요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 파일 공유 기능, 글꼴 및 이모티콘 지원, 채팅상대와의 화상회의 바로 시작, 텍스트 검색 등 굉장히 다양한 기능이 자유롭게 제공되고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:29
[질문] 워라벨을 넘어 조용한 사직을 방지할 수 있는 사용자 참여와 개발을 위한 서비스는 아직일까요?
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[질문] 줌은 인터넷 연결을 통해 진행되는데 외부 해킹이나 보안에는 어떤 방법으로 대처하나요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom은 이전의 안정성과 보안에 관련하여 암호화 및 보안 설정에 관련하여 대규모 업데이트를 진행한 적이 있습니다. 그 이후로도 지속적으로 보안에 힘쓰고 있습니다. 2020년 7월에 Zoom 5.0을 출시, AES 257 GCM적용, E2E Encryption완료, 사용자 신고 기능 추가, Security 버튼 추가, 5.6.6CC 인증 획득 등 많은 노력을 기울이고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:28
[추가 질문] 저장된 기록들에 대하여 권한 관리가 되서 권한 보유에 따라 보이고 안보이고 가능할까요?
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[질문] 최근 줌의 보안(사용자 설정 정보등에 대한)에 대한 이슈가 있었던 것으로 아는데, 드롭박스에서 해커를 통해 알아낸 이런 보안의 틈에 대한 영구적 대책은 어떻게 이루어 졌나요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom은 이전의 안정성과 보안에 관련하여 암호화 및 보안 설정에 관련하여 대규모 업데이트를 진행한 적이 있습니다. 그 이후로도 지속적으로 보안에 힘쓰고 있습니다. 2020년 7월에 Zoom 5.0을 출시, AES 257 GCM적용, E2E Encryption완료, 사용자 신고 기능 추가, Security 버튼 추가, 5.6.6CC 인증 획득 등 많은 노력을 기울이고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:27
[질문] 줌폰기능은 국내 통신사와 연동이 되어있나요?
기본적으로 SBC 라는 장비를 통해 국내 통신사와 연동합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:22
[질문] 모임일정을 등록하는 경우, 시간이 되면 채팅이나 화상회의 등을 통해 자동으로 호출이 가능한가요?
캘린더 연동을 통해 일정을 예약하면 줌클라이언트에 일정이 표시되어 한번의 클릭으로 이용 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:21
[질문] 기업 사용자를 위해 zoom을 그룹웨어 등 기업에서 사용하는 소프트웨어에 탑재해서 내부 직원들 끼리도 사용이 가능 한가요? 폐쇄망에서도 사용가능한지요? 가능한 경우에 업데이트는 어떻게 지원 되나요?
줌에서 제공하는 SDK / API 를 통해 개발 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:21
[질문]비대면 업무가 하이브리드 업무로 전환됨에 따른 대면/비대면 회의와 업무 프로젝트 관리 및 공유에 대한 줌 솔루션의 주요 차별점은 무엇인지요? 줌 사용자 증가에 따른 화상 회의와 접속 안정성 방안은 어떻게 되는지요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 줌 사용자 및 참석자 증가로 인한 네트워크 안정성은 Zoom Mesh라는 제품으로 보완이 가능합니다. 하이브리드 업무 관련하여 이덕주 이사님께서 Zoom Room에 대하여 함께 설명하실 예정입니다.
조소현
2023-06-08 15:25
[질문] 디아모 세미나도 가봤는데 줌외에 다른 플랫폼도 있는데 줌을 선택해야만 하는 이유가 무엇일까요?
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. DMOA는 Zoom외에도 많은 소프트웨어를 제공하고 있습니다.
조소현
2023-06-08 15:24