웨비나속 Q&A
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[질문]ZOOM이 PC와 모바일 모두 간편히 사용이 가능하고 화면 공유및 많은 인원 동시 접속 가능한 장점이 있는반면 보안상에 취약점이 다소있는것으로 아는데 개선방안은 어떻게 되는지 궁금합니다
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom은 이전의 안정성과 보안에 관련하여 암호화 및 보안설정에 관련하여 대규모 업데이트를 진행한 적이 있습니다. 기 이후로도 지속적으로 보안에 힘쓰고 있습니다. 2020년 7월에 Zoom 5.0출시, AES257 GCM적용, e2E Encfrpytion 완료, 사용자 신고 기능 추가, Security 버튼 추가, SSO 로그인 제공 등 많은 노력을 기울이고 있습니다.
조소현
2023-06-08 16:09
보안을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:10
[질문] 360도 카메라로 화상회의나 동시 협업을 하는 경우가 많은데요 혹시 이런 실시간 공간영상 촬영하는 제품도 있는지요?
멀티카메라를 지원하는 하드웨어 장비도 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:06
[질문]Zoom Phone과 모든 업무 환경에서 연결시켜 주는 Zoom Rooms를 기업의 상황에 맞게 최적으로 구현하는 방법에 대해서 질문드립니다
디모아에게 문의하세요...^^
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:05
[질문] 개설된 방과 방을 서로 연결하는 커넥팅 기능이 있는지 궁금합니다 예를 들어 1그룹과 2그룹이 별개 미팅을 하다가 필요에 의해 조인하는 경우가 있을 수 있어서요
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 네 해당 라이선스는 Zoom Huddle이라고 부르며, 따로 회의를 하다가 다시 한곳의 미팅으로 모이는 기능이 있습니다.
조소현
2023-06-08 16:04
[질문] 줌서비스를 위해서 줌 자체적으로 클라우드를 운영하고 있나요? 자체 서버구축도 가능한지? 자체구축하여 사용하는 사례가 있는지요?
줌 클라우드 데이터센터가 있고 별도로 구축하는 줌 노드도 있습니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:04
[질문]다수의 가입자가 동시에 회의에 참석하는경우 딜레이 및 화상품질이 저하되는현상이 있는데 이를 최소화하는 방안이 궁금합니다.
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. Zoom Mesh라는 제품으로 네트워크 안정화를 보완할 수 있습니다.
조소현
2023-06-08 16:02
개별 참여 시 이슈는 없으나 기업 내부에 수백명 이상이 동시에 참여 할 경우 줌 메시를 이용하시면 됩니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:03
[질문]AI를 사용하여 영업 회의 및 거래를 분석하여 통찰력을 제공하는 ‘영업용 줌 IQ"기능이 도입된것로 아는데 개선계획과 일반용에 도입계획등이 궁금합니다.
안녕하세요 DMOA의 CSM 조소현 사원입니다. 현재 IQ for Sales는 한국에 도입되었으나 한국어를 위한 지속적인 개선을 거치고 있는 점 참고 부탁드립니다.
조소현
2023-06-08 16:03
[질문] zoom을 기업의 cloud contact center와 효율적으로 연동시키려는 경우 중점적으로 검토하고 점검해야 할 사항들에 대해서 질문드립니다
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[질문[ 업무 효율의 요소에서 가장 중요한 것은 무엇으로 보는가요?
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줌 한국지사도 있나요? 국내 줌 총판은 몇 군데 있나요? (독점 총판아니면 총판별 특징이 있을까요?
줌 한국지사 있고 디모아가 총판입니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:01
[질문]영업용 줌 IQ는 통화 시간’ 비율, 응답 간 지연 시간, 통화 중 고객이 말하는 횟수 등을 기준으로 고객의 관심을 나타내는 서비스 점수를 생성하는데 한국어 지원여부와 계획등이 궁금합니다.
현재 한국어 지원 가능하고, 고도화 작업 중입니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 16:00
[질문] 예전부터 DATA망과 VOICE망은 분할 구성하는 등의 VOICE망 품질 보장 방법이 있었는데요, 실제로 회사에 구축된 화상 시스템을 사용하다보면 사용자 인터넷으로 공용 사용하다 보니 품질 보장이 잘 안되어 클레임이 많이 발생하고 있습니다. 해당을 해결 할 수 있는 좋은 방안이 없을까요?
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[질문] 사용자 인증 등에 옥타와 같은 외부 모듈과 연동하는 것이 가능할까요
넵. 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:58
[질문] zoom 서버 버전에 리소스 조절 기능이 있는지요? 있다면 어느정도 레벨까지 조절 가능한지 궁금합니다. 타 밴더들과 비교해서 수용인원수 대비 가격경쟁력은 어느정도 인지와 보안 측면에서 중요 데이터 공유하면서(도면, 영상컨텐츠) 사용시 리소스 최적처리와 실시간 공유 데이터에 대한 보안처리 레벨은 어느정도 수준까지 지원하는지요?
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[질문] 줌 라이센스 구매시 파트너를 통할 경우, 가격외 기술지원이나 편의성과 관련해서는 어떤 장점이 있는지 궁금합니다.
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[질문] Zoom Gallery 에서 49명까지 보이는데 더 이살 볼 수 있는 방법이 있을까요?
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[질문] zoom은 네트워크 트래픽을 자동으로 관리하는지요? 소규모 기업에서 같은 무선AP 1대에 몇명이나 줌으로 접속이 가능한가요?
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[질문] 미팅룸이 출입통제는 안에 있는 사람이 회의중에도 문을 열어줄수 있게 되어 있는것인지 아님 자동으로 인증받아서 열수 있는 것인지요?
대기실을 만들어 사전 검증 가능합니다.
디모아_Zoom 엔지니어 최영진
2023-06-08 15:58
[질문] 말씀하신 하드웨어는 모두 별도 구매해야 하는 것인가요, 아니면 패키지의 형 태로 제공되기도 하나요
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