안녕하세요. 운영비용을 최소화하기 위함은 물론이거니와 플랫폼의 효율적 확장을 위해서 기술 내재화는 필수입니다. 부가서비스로 제공하는 보완적 기능들은 각 개별 조직의 필요에 의해 요구될 수 있으나 플랫폼 자체에서 제공하는 기능을 최대한 응용을 하셔도 일반적인 산업 요건을 충족할 수 있다고 생각합니다.
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안녕하세요. 명확하게 기준을 나누기는 어려울 것 같습니다. 세미나에서 말씀 드렸던 것과 같이 지수적 생각을 통해서 폭발적인 성장관점이 있으시다면 디지털 혁신은 100% 고려해야 한다고 생각합니다. 일차적으로 업무 프로세스의 막힘이 있는 것이 하나라도 있다면 여러 사일로화 된 업무 사이에 병목이 있는 것입니다.
일반적으로 한번에 변화하는 것은 내부 변화관리에 많은 반발을 만나게 됩니다. 가장 필요한 것 부터, 정략적으로 가장 비용효과가 큰 것을 위주로 진행 하되 모든 저니를 디자인하고 조정능력의 배양과 함께 진행하는 것이 좋습니다.
저희 서비스나우는 코어 데이터 시스템 영역을 담당하지 않습니다. 액션을 어떻게 디지털 전환을 할 것인가에 주요 초점이 맞추어 져있습니다. CRM은 액션 즉 업무의 인간 행위를 디지탈화 하지는 않지요. 기존의 CRM 또는 CRM + 행위 디지탈 전환의 형태로 진행하는 것이 일반적입니다.
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잘 이해되었습니다 감사합니다!
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질문에 대한 대답은 Q&A시간에 말씀 드리겠습니다
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질문에 대한 대답든 Q&A시간에 말씀 드리겠습니다
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안녕하세요. 디모아 김재희 입니다. 고객님께서 원하는 답변은 드리지 못하지만 화상장비의 경우 Poly+ 라는 워런티 보장 기능이 있습니다. 자세한 사항은 poly.com 에서 확인해주세요. 감사합니다.
안녕하세요. 디모아 입니다. 회사 내부에서 갖추고 있는 보안 시스템 이외에 별도로 도입은 필요하지 않습니다. 다만 poly 뿐만 아니라 poly에 사용할 플랫폼 관련 필요한 포트가 있습니다. 자세한 사항은 poly.com 에서 확인부탁드립니다. 감사합니다.