웨비나속 Q&A
최근 웨비나 진행 중 발생한 질문과 답변을 조회할 수 있습니다
[질문] EOS나 EOL 등 유지관리 및 지원정책은 어떻게 구성이 되어 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문]SaaS의 종말이라기보다 ‘인터페이스의 종말’이라는 해석도 있는데, Sellease는 UI 기반 SaaS에서 Chat/Agent 기반 인터페이스로 어떻게 전환하고 있나요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 도입이 제한되는 조건이나 환경이 있나요? 있다면 대표적으로 어떤 사항이 있나요?
도입이 제한되는 조건이나 환경은 없습니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
Sellease
2026-04-07 14:22
안녕하세요. 셀리즈입니다. 자산 관리 기준이나 기초 데이터가 정비되지 않아, 기존에 엑셀로만 관리하던 기업들은 솔루션 도입을 망설이는 경우가 많습니다. 하지만 셀리즈는 엑셀 기반 일괄 등록과 에이전트 기반 자동 등록을 지원해, 기존 데이터를 최대한 활용하면서 보다 쉽게 도입을 시작할 수 있습니다. 즉, 처음부터 체계가 완벽하게 잡혀 있지 않더라도 점진적으로 자산 관리 체계를 구축해 나갈 수 있습니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
Sellease
2026-04-07 14:26
(질문) 1.SaaS 서비스형으로 상대적으로 보안위협에 취약할것으로 보이는데, 악성코드나 랜섬웨어 같은 사이버 위협에 대한 대비책은 무엇이 있고, 보안취약점 검출시 패치/업데이트 작업은 어떻게 진행되는지 궁금합니다. 2.SaaS형 솔루션 도입시, 별도의 커스터마이징 작업이 필요한지와 타솔루션과의 호환성 문제는 없는지 궁금합니다. 도입후 운영중에 솔루션 Version Up이나 변경작업 필요시 불안정한 서비스도 우려되는데, 효율적인 관리방안도 궁금합니다. 3.성능이나 영향도를 측정하는 별도의 툴이 있는지와 기술개발 동향은 어떤지도 궁금합니다. 4. 솔루션 도입 전에 준비해야 할 사항과 고려해야 할 사항은 무엇이 있는지도 궁금합니다
아직 답변이 없습니다
[질문]AI 에이전트 기반 서비스가 확산되면 기존 SaaS의 멀티테넌트 구조가 유지될지, 아니면 고객별 맞춤형 AI 인스턴스 구조로 전환될지 어떤 방향을 예상하시나요?
아직 답변이 없습니다
[질문] 다수의 관리자가 동시에 자산 정보를 수정하거나 정책을 변경할 때 동시성 제어 및 충돌 방지 방식이 어떻게되는지 궁금합니다.
낙관적 락, 비관적 락, 분산 락 각각의 방식을 적절한 부분에 적용하여 동시성 이슈를 해소합니다.
Sellease
2026-04-07 14:19
[질문] AI기반 IT자산관리 솔루션 셀리즈를 통해 IT 자산에 대한 컴플라이언스 및 비용 최적화를 위한 인사이트를 얻고 싶다면 최우선적으로 고려해야 할 사항은 무엇인지 궁금합니다.
안녕하세요. 셀리즈입니다. 가장 먼저 고려해야 할 것은 우리 회사의 IT 자산이 어디에, 어떤 형태로, 얼마나 정확하게 관리되고 있는지 데이터 기준을 정립하는 것입니다. 컴플라이언스와 비용 최적화 인사이트는 자산 현황, 소프트웨어 사용 정보, 라이선스 보유 현황이 정확하게 수집되어야 의미 있게 도출될 수 있기 때문입니다. 셀리즈는 이러한 기초 데이터를 바탕으로 미사용 자산, 중복 구매, 비인가 소프트웨어, 라이선스 과부족 같은 항목을 빠르게 파악할 수 있도록 지원합니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
Sellease
2026-04-07 14:20
[질문] 신규 IT 자산 구매 시, 자산관리 솔루션에 등록하지 않아서 자산 식별 누락이 되는 경우가 있는데, 이러한 문제를 방지하기 위한 관리 방법이 있을까요?
안녕하세요. 셀리즈입니다. 이런 문제를 방지하려면 구매–입고–배포 과정과 자산관리 솔루션 등록 절차를 분리하지 않고 하나의 프로세스로 묶는 것이 가장 중요합니다. 예를 들어 신규 자산은 등록이 완료되기 전까지 지급이나 사용이 불가능하도록 운영 기준을 정하고, 구매 시스템·입고 프로세스·에이전트 탐지 기능을 연계해 자동으로 식별되도록 관리하면 누락을 크게 줄일 수 있습니다. 셀리즈를 활용하면 에이전트 기반 탐지와 자산 등록 체계를 통해 실제 운영 중인 기기를 보다 빠르게 확인하고, 미등록 자산도 점검할 수 있어 누락 방지에 도움이 됩니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
Sellease
2026-04-07 14:22
[질문] 주요 경쟁 제품이나 솔루션은 무엇이 있고, 경쟁 대비 차별화된 점은 무엇인지 궁금합니다
안녕하세요. 셀리즈입니다. 주요 경쟁 솔루션 대비 셀리즈는 매주 배포를 통한 빠른 개선과 기능 반영, 에이전트 기반 소프트웨어 탐지 및 체계적인 관리, 깔끔하고 직관적인 UI/UX, AI 기반 자산관리 고도화를 강점으로 가지고 있습니다. 즉, 단순한 자산 조회를 넘어 변화에 빠르게 대응하고, 운영자가 실제로 쓰기 편한 환경에서 더 효율적으로 IT 자산을 관리할 수 있도록 지원합니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
Sellease
2026-04-07 14:17
[질문]시스템 확장 시 수평 확장 구조를 지원하는지 노드 추가에 따른 데이터 분산 및 로드 밸런싱 방식이 어떻게 동작하는지요?
지원하고있습니다. 데이터 분산의 경우 R/W 분리와 클러스터링 방식을 적용중이며, LB의 경우 라운드 로빈 방식을 사용중입니다.
Sellease
2026-04-07 14:18
LB가 round robin 방식이라는 것은 하나의 큰 task 보다는 여러개의 micro request 방식으로 사용하는 것이 latency를 줄일 수 있는 방법이 될까요
이형준
2026-04-07 14:22
latency를 줄이는 것이 목적이라면 말씀해주신 부분이 맞습니다.
Sellease
2026-04-07 14:26
아직 답변이 없습니다
[질문] 실시간 자산 탐지 정확도가 궁금하고 에이전트 미설치 단말이나 우회 단말까지 식별 가능한 구조인지 궁금합니다.
아직 답변이 없습니다
[질문] 솔루션 도입 전에 기업 입장에서 준비해야 하는 사항이나 필수 고려사항은 무엇인가요?
모든 솔루션에 대한 고민은 "내가(회사가) 정말 이것이 필요한가?"입니다. 저희는 열려있는 서비스를 제공합니다.
Sellease
2026-04-07 14:54
[질문] 인가되지 않은 AI 서비스 사용을 탐지하는 방식은 무엇인지 궁금합니다.
현재는 관리자가 사전에 정의한 애플리케이션 목록을 기준으로 사용 여부를 탐지하는 방식을 채택하고 있습니다. 비인가 AI 서비스에 대한 탐지 역시 동일한 체계 내에서, 관리자가 해당 서비스를 모니터링 대상으로 등록함으로써 운영됩니다. 탐지 범위와 정책은 조직의 보안 정책에 따라 관리자가 유연하게 구성할 수 있습니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
김예람
2026-04-07 14:20
소프트웨어 개발 비용과 시간을 획기적으로 절감할 수 있는 방안에 대해서 문의드려요 이에 최적화된 솔루션과 서비스에 대해서 궁금합니다
아직 답변이 없습니다
[질문] 1. “AI가 SaaS를 대체할 수 있다는 ‘사스포칼립스’ 관점에 대해, 실제로 사라질 SaaS와 오히려 더 성장할 SaaS의 기준은 무엇이라고 보시는지 궁금합니다.” 2. 초경량 AI 에이전트로 CPU 부하를 거의 0% 수준으로 유지한다고 하셨는데, 실제 대규모 환경(수천 대 이상)에서도 동일한 성능이 유지되는지와 운영 중 병목 사례는 없었는지 궁금합니다.” 3. “Shadow IT나 비인가 AI 서비스 사용을 탐지·통제하는 과정에서 사용자 프라이버시나 업무 생산성과 충돌하는 문제는 어떻게 해결하고 있는지 사례 중심으로 설명 부탁드립니다.”
아직 답변이 없습니다
[질문] 저사양 기기나 구형 OS 환경에서도 최신 보안 패치와 자산 수집 엔진이 동일한 성능을 보장하기 위해 적용된 추상화 레이어 기술은 무엇입니까?
아직 답변이 없습니다
(질문) AI를 운영하다 보면 업데이트나 새로운 AI 모델이 추가될 때마다 운영팀의 업무 부담이 급증하는 경우가 많습니다. 실무에서는 이런 반복적 운영 부담을 어떻게 줄여나가야 될까요?
Sellease
2026-04-07 14:10
안녕하세요. 셀리즈입니다. 반복적인 운영 부담을 줄이려면 업데이트나 신규 모델 추가 때마다 사람이 직접 대응하는 방식이 아니라, 배포·점검·모니터링 기준을 표준화해 시스템으로 관리하는 구조가 중요합니다. 셀리즈는 이러한 운영 과정을 일관된 체계로 관리할 수 있도록 지원해, AI 도입 이후에도 운영팀의 부담은 줄이고 자산 관리의 효율성과 안정성은 높일 수 있습니다.
Sellease
2026-04-07 14:11
인공지능 기반 IT 자산관리가 중요한 이유에 대해서 질문드립니다 이와 관련하여 지원하시는 컨설팅 서비스에 대해서 설명 부탁드립니다
아직 답변이 없습니다
[질문] 에이전트가 CPU 부하를 0%대로 유지하면서도 실시간성을 놓치지 않기 위해 커널 수준 에서의 인터럽트 처리 방식이나 자원 스케줄링 우선순위 방지를 어떻게 제어하고 있습니까?
김예람
2026-04-07 14:11
이러한 경우 history, stateful context는 어떤 방식으로 유지하게 되나요
이형준
2026-04-07 14:12
이벤트 수신 시점마다 필요한 컨텍스트 정보는 프로세스 메모리 내 상태 객체에 유지되며, 이벤트 발생 시 이전 상태와 현재 상태를 비교·집계하여 서버로 전송합니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
김예람
2026-04-07 14:15
에이전트는 자체적으로 상태를 주기적으로 확인하는 폴링 방식이 아니라, OS가 제공하는 네이티브 이벤트 알림 체계를 구독하는 방식으로 동작합니다. 따라서 유휴 상태에서는 스레드가 시스템 레벨 대기 상태로 전환되어 CPU 자원을 실질적으로 점유하지 않으며, 이벤트 발생 시에만 최소한의 처리를 수행합니다. 커널 스케줄러의 동작 원리에 부합하는 설계를 채택함으로써, 별도의 우선순위 조작 없이도 실시간성과 저부하를 동시에 확보하고 있습니다. 추가적으로 궁금하신 사항이 있다면 [email protected] 로 연락 부탁드립니다.
김예람
2026-04-07 14:13